Tuyển Dụng | [Vĩnh Yên] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Anh)

– Hỗ trợ giáo viên người nước ngoài trong các vấn đề học tập của các bé học sinh tại trung tâm
– Trực tổng đài điện thoại, nhận và chuyển cuộc gọi trong trung tâm.
– Là đầu mối liên kết giữa phụ huynh và trung tâm, trả lời các thắc mắc, cung cấp thông tin cho các cuộc gọi trong và ngoài trung tâm
– Liên lạc thường xuyên với phụ huynh để cập nhật tình hình học tập của học sinh cũng như tìm hiểu tâm tư, nguyện vọng của phụ huynh đối với chất lượng và dịch vụ của trung tâm.
– Hỗ trợ thực hiện thủ tục nhập học, kiểm tra đầu vào, sếp lớp cho học sinh.
– Thực hiện các công việc hành chính tại trung tâm: quản lý nội dung trên bảng tin, thông báo học phí, hỗ trợ các cuộc hội thảo, sự kiện của trung tâm.
– Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong quá trình phỏng vấn.

– Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên các ngành kinh tế, xã hội, ngoại ngữ…
– Giao tiếp Tiếng Anh khá trở lên
– Sử dụng thành thạo máy tính văn phòng
– Có khả năng phân tích, thu thập thông tin , xử lý tình huống, làm báo cáo.
– Đã từng có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế
– Nhanh nhẹn, ham học hỏi và có ý chí cầu tiến.
– Ưu tiên các ứng viên nộp hồ sơ sớm.

Lương cứng 6.000.000 vnđ/tháng + Thưởng KPI cá nhân/tháng theo quy định chung của Công ty (bao gồm cả thời gian thử việc) + thưởng đột xuất theo chương trình thi đua hàng tháng
– Tăng lương cứng 3 tháng/lần theo lộ trình thăng tiến Công ty
– Lương tháng 13 + thưởng thâm niên
– Đóng BHXH, BHYT theo bộ luật lao động, có lộ trình thăng tiến và cơ hội phát triển nghề nghiệp rõ ràng.
– Môi trường làm việc năng động, có nhiều cơ hội giao tiếp với người nước ngoài và phát triển bản thân.